Гарантия на товар
Гарантийный срок товара — это период, в течение которого покупатель может предъявить требования производителю или продавцу по приобретенному им некачественному товару
Рекомендуем внимательно изучить содержание гарантийного талона и инструкции по эксплуатации, это поможет Вам избежать ошибок при использовании аккумуляторной батареи.
Претензии по качеству АКБ принимаются только при предъявлении оформленного гарантийного талона с указанием даты покупки, заверенной подписью продавца и штампом торгующей организации.
Период гарантийного обслуживания начинается с момента покупки аккумуляторной батареи и действует в течение срока, указанного заводом изготовителем.
Возврат денежных средств или обмен на аналогичный товар осуществляется после проведения технической экспертизы АКБ в гарантийно-сервисным центре.
Адрес гарантийно-сервисного центра указан в гарантийном талоне, который в обязательном порядке прилагается к каждой батарее при покупке.
Процедура возврата денежных средств зависит от вида оплаты, который изначально выбрал покупатель.
Гарантийные обязательства НЕ РАСПРОСТРАНЯЮТСЯ в следующих случаях:
- не заполнен гарантийный талон, или заполнен с исправлениями;
- на АКБ отсутствует этикетка или заводская маркировка;
- нарушена инструкция по эксплуатации АКБ или АКБ используется не по назначению;
- обнаружение механических или термических повреждений (АКБ замерзла, разбита и тд.), при обожженных клеммах;
- доливка в АКБ вместо дистиллированной воды электролита, кислоты и любой другой жидкости, замена старого электролита на новый;
- замерзание электролита, при слитом электролите;
- при самостоятельном ремонте АКБ, при изменении полярности АКБ;
- хранение и эксплуатация АКБ в разряженном виде (степень заряженности менее 75%);
- предъявление разряженной АКБ, т.е. плотность электролита менее 1,20г/смЗ в трех и более секциях, напряжение без нагрузки менее 10Вольт;
- на разряженную АКБ (по вине пользователя), которая после зарядки пригодна к эксплуатации;
- при использовании АКБ на транспортном средстве с неисправным электрооборудованием (недозаряд, перезаряд, утечка тока и т.д.);
- при использовании АКБ на транспортном средстве с неисправным электрооборудованием (недозаряд, перезаряд, утечка тока и т.д.);
- при использовании не штатных (дополнительных) потребителей, не предусмотренных технической документацией транспортного средства;
- при пониженном уровне электролита, налет на внутренних поверхностях АКБ, при окрашенном, неоднородном составе электролита(темный, с примесью и тд.), при взрыве газа с нарушением корпуса АКБ;
- при отсутствии отметки в гарантийном талоне о прохождении технического обслуживания АКБ.